Regulamin Serwisu Own-It.pl

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

​

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.own-it.pl (dalej: "Serwis").

2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma Own-it Sp. z o.o., NIP: [numer], REGON: [numer], z siedzibą w Warszawie (dalej: "Administrator" lub "Usługodawca").

3. Kontakt z Administratorem możliwy jest:

   • poprzez e-mail: info@own-it.pl

   • telefonicznie: 602-816-785

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

5. Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu (dalej: "Użytkownik").
    

§ 2. Zakres Usług

1. Serwis oferuje następujące usługi:
   a) Grupy Wsparcia w Żałobie
   b) Program Own-It (program rozwoju osobistego)
   c) Konsultacje psychologiczne
   d) Udział w badaniach naukowych
   e) Dostęp do materiałów informacyjnych i edukacyjnych

2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na poszczególnych podstronach Serwisu.

3. Usługi świadczone są wyłącznie przez wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie uprawnienia.
    

§ 3. Zasady Korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

   • korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem

   • podawania prawdziwych danych osobowych

   • nienaruszania praw osób trzecich

   • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu

2. Zabronione jest:

   • udostępnianie treści niezgodnych z prawem

   • rozpowszechnianie materiałów chronionych prawem autorskim bez zgody

   • podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemu

   • wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Administratora
      

§ 4. Rejestracja i Rekrutacja do Programów

1. Uczestnictwo w programach wymaga:

   • wypełnienia formularza zgłoszeniowego

   • przejścia procesu rekrutacyjnego

   • akceptacji warunków uczestnictwa

   • uiszczenia opłaty zgodnie z cennikiem

2. Administrator zastrzega sobie prawo do:

   • odmowy przyjęcia do programu bez podania przyczyny

   • weryfikacji podanych informacji

   • ustalenia limitu miejsc w programach

3. Proces rekrutacji obejmuje:

   • wstępną aplikację online

   • rozmowę kwalifikacyjną

   • potwierdzenie przyjęcia
      

§ 5. Płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności można dokonać poprzez:

   • przelew bankowy

   • płatność BLIK

   • kartę płatniczą

   • system płatności online

3. Szczegółowe warunki płatności, w tym możliwość płatności ratalnych, określane są indywidualnie dla każdego programu.

4. W przypadku rezygnacji obowiązują następujące zasady:

   • przed pierwszym spotkaniem: zwrot 100% wpłaty

   • do trzeciego spotkania: zwrot 50% wpłaty

   • po trzecim spotkaniu: brak zwrotu
      

§ 6. Prawa Własności Intelektualnej

1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo, są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

3. Materiały edukacyjne udostępniane uczestnikom programów są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
    

§ 7. Ochrona Danych Osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

   • realizacji usług

   • kontaktu z Użytkownikiem

   • wywiązania się z obowiązków prawnych

   • marketingu własnych usług (za zgodą)
      

§ 8. Poufność i Etyka

1. Administrator zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez Użytkowników podczas korzystania z usług.

2. W przypadku grup wsparcia obowiązuje zasada poufności grupowej - uczestnicy zobowiązują się do nieujawniania informacji o innych uczestnikach.

3. Usługi psychologiczne świadczone są zgodnie z Kodeksem Etyczno-Zawodowym Psychologa.
    

§ 9. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

   • skutki podania nieprawdziwych danych przez Użytkownika

   • treści zamieszczane przez Użytkowników

   • przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych

   • szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu

2. Usługi świadczone przez Serwis nie stanowią:

   • diagnozy medycznej

   • leczenia psychiatrycznego

   • substytucji profesjonalnej opieki medycznej w stanach wymagających interwencji kryzysowej

3. W przypadku kryzysu psychicznego Użytkownik powinien skontaktować się z odpowiednimi służbami medycznymi.
    

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać:

   • elektronicznie na adres: info@own-it.pl

   • pisemnie na adres siedziby Administratora

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane kontaktowe składającego

   • opis problemu

   • oczekiwany sposób rozpatrzenia

3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na wskazany przez Użytkownika adres.
    

§ 11. Odstąpienie od Umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta

   • treści dostarczanych w postaci cyfrowej

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres Administratora.
    

§ 12. Siła Wyższa

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane siłą wyższą.

2. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, wojny, epidemie, decyzje władz.
    

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora.

4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
    

§ 14. Rozwiązanie Umowy

1. Użytkownik może w każdym czasie zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Administrator może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
    

§ 15. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

3. Administrator zaleca zapoznanie się również z:

   • Polityką Prywatności

   • Polityką Cookies

   • Regulaminami poszczególnych programów

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

5. Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych zapisów Regulaminu.
    

Kontakt w sprawach Regulaminu:
📧 Email: info@own-it.pl
 

Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta.